Створення та використання ботів в Viber була і є безкоштовною послугою.
Читайте також: Viber незабаром зазнає суттєвих змін, – директор з продажів месенджера
“Змінився спектр промо- та рекламних можливостей для комунікації бренду зі своєю аудиторією. Тобто, платними чат-боти стають тільки тоді, коли їх використовують для реклами. Також це платна послуга, якщо бренд повідомляє через додаток про якісь акції, розпродажі тощо”, – пояснив Костандінов.
Він додав, що використання ботів у соціальних цілях, тобто для обміну інформацією, новинами, це буде безкоштовно.
“І ще один важливий момент – для наших користувачів чат-боти завжди будуть безкоштовними”, – додав директор з продажів Rakuten Viber.
Нині послугами чат-ботів у Viber активно користуються українські банки, наприклад Приватбанк, ПУМБ тощо. Також цю функцію використовують компанії, яким потрібно розвантажити гарячу лінію.
Більше новин, що стосуються подій зі світу технологій, ґаджетів, штучного інтелекту, а також космосу читайте у розділі Техно