Проблеми виникли вранці 22 червня. Про це повідомили на офіційній Facebook-сторінці провайдера.
Важливо Мобільний зв'язок в Україні може тимчасово погіршитися – у чому причина
В чому була проблема
Користувачі провайдера заявили про відсутність зв'язку. Ситуація була настільки серйозною, що не працював навіть телефон служби підтримки.
Комунікацію зі споживачами компанія вела через соцмережу. Зокрема, там повідомили, що аварійна ситуація виникла на центральній ділянці мережі компанії. Це і стало причиною проблем з доступом до інтернету.
Та вирішити проблему вдалось доволі оперативно – станом на 11:10 доступ в інтернету повністю відновили.
Важливо Як роздати інтернет з телефона на комп'ютер: інструкція
Масштабні збої інших провайдерів
Як відомо, у травні серйозні проблеми із інтернетом виникали в інших великих українських провайдерів. Так, 29 травня перестав працювати інтернет від Vodafone та Укртелеком. А тижнем раніше серйозні проблеми з домашнім інтернетом виникли у користувачів Київстару.